Galerie foto
Toyota, Honda si Ford sint brand-urile de top in viziunea clientilor din Statele Unite, conform unui sondaj anual realizat de Consummer Reports. Toyota a terminat pe primul loc pentru al treilea an consecutiv, in urma interogarii unui grup de 1.700 de persoane, ales aleator. Dupa realizarea acestui sondaj, autorii iau in calcul nivelul de cunoastere al brand ului, inainte de intocmirea clasamentului final.
In ciuda perceptiei publicului, Toyota a obtinut rezultate slabe pe piata in luna decembrie. Vinzarile de vehicule usoare in Statele Unite au inregistrat un declin de 35,6 procente, iar vinzarile Toyota au scazut cu 36,7 procente, fata de luna decembrie a anului 2007.
Pe de alta parte, brandul japonez a obtinut locul 1 in fata celor de la Honda si in ceea ce priveste perceptia consumatorilor cu privire la calitatea produselor si grija fata de mediu. In schimb, Honda a obtinut locul intii la costuri de achizitie, Toyota terminind pe locul 2.
O prima impresie minunata
Ford, Cadillac si Mercedes Benz au completat primele cinci locuri ale sondajului. Mercedes a terminat in primele cinci la capitolul design, in timp ce Cadillac a fost recunoscut pentru tehnologie. Ambele branduri au fost cotate in primele cinci pentru calitatea produselor. In schimb, Mercedes a obtinut locul 27, iar Cadillac – 31, din 34 de branduri evaluate in topul fiabilitatii realizat de Consummer Reports. "Clientii percep aceste branduri ca fiind printre cele mai bune datorita designului, prestigiului si publicitatii", a afirmat Jeff Bartlett, editor auto al Consumer Reports, care a continuat: "La urma urmei, aceste masini lasa o prima impresie deosebita, nu doar cumparatorilor, ci si in mass media. Sint o multime de rezultate pozitive la drive testele realizate cu aceste vehicule care nu rezista totusi in timp".
Suzuki, Mazda, Saab si Hummer au obtinut cele mai slabe scoruri din partea clientilor.
In ceea ce priveste calitatile unui vehicul, siguranta este cel mai important aspect pe care consumatorii il iau in calcul la achizitionarea unui autovehicul. Volvo conduce in aceasta categorie, 71% dintre intervievati catalogind brandul suedez ca fiind cel mai sigur. Ford a terminat pe locul 2, cu voturile a 19% dintre consumatori.
Calitatea, valoarea, performantele, grija fata de mediu, designul si tehnologia succeda siguranta in topul celor mai importante calitati ale unei masini.
Dar 48% dintre cei chestionati au afirmat ca amina achizitionarea unui vehicul nou in viitor. Principalul motiv a fost acela al posesiei unei masini in stare buna, urmat de pretul prea mare al unui vehicul nou si starea de ingrijorare fata de economie.
Aminarea cumpararii unui vehicul nou a contribuit deja la realizarea unei cifre de vinzari de 13,2 milioane de vehicule usoare pe piata americana in anul 2008 cel mai slab rezultat din 1992 incoace. Iar anul 2008 s a incheiat cu o rata a vinzarilor de 10,4 milioane unitati, mult sub cele 12,5 milioane de vehicule casate anual in Statele Unite datorita accidentelor sau defectiunilor.
Posesie prelungita
Perioada medie de detinere a unui vehicul ar putea continua sa creasca, afirma Bartlett. "Perioada medie a detinerii unui vehicul ar putea creste pina la cinci ani".
Factorii economici au cauzat de asemenea o scadere a interesului respondentilor la sondaj fata de performanta si design in raport cu studiul realizat acum doi ani, a afirmat Bratlett. "Oamenii se acomodeaza cu situatia, nemaifiind condusi de dorinta, ci de necesitati", a spus el. "Oamenii incep sa cumpere mai mult cu portofelul decit cu inima".